Chính Sách Bảo Mật – RichGames.Online

Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với RichGames.Online – nền tảng giải trí trực tuyến mang đến trải nghiệm thú vị và an toàn cho người dùng. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của mọi khách truy cập. Trang này trình bày chi tiết cách RichGames.Online thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

  • Tất cả người dùng truy cập website https://richgames.online

  • Các dịch vụ, trò chơi, nội dung, công cụ và nền tảng liên quan do RichGames.Online cung cấp

  • Các hình thức giao tiếp trực tuyến (email, biểu mẫu, hỗ trợ khách hàng, hoặc tương tác trên mạng xã hội của chúng tôi)

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin phù hợp, cần thiết và có mục đích rõ ràng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký, tham gia trò chơi hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn có thể cung cấp:

  • Họ và tên

  • Email, số điện thoại (nếu cần xác thực hoặc hỗ trợ)

  • Tên tài khoản (username), mật khẩu

  • Nội dung phản hồi hoặc tin nhắn bạn gửi

2. Thông tin tự động thu thập

Khi truy cập website, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số dữ liệu ẩn danh, bao gồm:

  • Địa chỉ IP

  • Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt

  • Trang đã xem, thời lượng truy cập, hành vi tương tác

  • Cookie hoặc các công nghệ tương tự (ví dụ: Local Storage, Pixel Tracking)

Mục đích sử dụng thông tin

RichGames.Online thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn để:

  1. Cung cấp dịch vụ: truy cập trò chơi, lưu tiến trình, xác minh tài khoản

  2. Cải thiện trải nghiệm người dùng: cá nhân hóa nội dung, hiển thị phù hợp theo sở thích

  3. Hỗ trợ kỹ thuật & phản hồi: xử lý yêu cầu, báo lỗi, hỗ trợ đăng nhập

  4. Gửi thông tin cập nhật (chỉ khi bạn đồng ý nhận): sự kiện, khuyến mãi, tin tức mới

  5. Bảo đảm an toàn hệ thống: phát hiện gian lận, spam, hoặc hành vi vi phạm

Cookie và công nghệ theo dõi

Cookie là gì?

Cookie là tệp nhỏ được lưu vào trình duyệt của bạn giúp ghi nhớ thông tin truy cập, từ đó nâng cao trải nghiệm khi quay lại website.

Chúng tôi dùng cookie để:

  • Ghi nhớ lựa chọn, ngôn ngữ, hoặc tài khoản của bạn

  • Phân tích lưu lượng truy cập và hiệu suất website

  • Gợi ý nội dung, trò chơi hoặc chương trình phù hợp

Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

RichGames.Online không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp sau:

  • Hợp tác kỹ thuật: với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, bảo mật, hoặc phân tích dữ liệu (Google Analytics, Cloudflare…)

  • Yêu cầu pháp lý: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

  • Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, xâm nhập hoặc gây hại cho hệ thống

Trong mọi trường hợp, các đối tác đều phải tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt tương đương với chính sách này

Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

  • Mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ

  • Giới hạn truy cập nội bộ, chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể xử lý dữ liệu

  • Sao lưu định kỳ, phòng chống mất mát dữ liệu

  • Giám sát hệ thống 24/7, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối trên Internet. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời nếu phát sinh sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu giữ chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo quy định pháp luật.
Sau khi hết thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Quyền của người dùng

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Bao gồm:

  • Truy cập và kiểm tra thông tin bạn đã cung cấp

  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác

  • Yêu cầu xóa hoặc ẩn danh dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ

  • Rút lại sự đồng ý cho việc nhận thông báo quảng cáo hoặc email marketing

Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: support@richgames.online

Liên kết đến website khác

RichGames.Online có thể chứa các liên kết đến bên thứ ba (đối tác, mạng xã hội, nhà cung cấp quảng cáo…).
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó.
Bạn nên đọc kỹ chính sách riêng của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Bảo vệ trẻ em

RichGames.Online không chủ đích thu thập thông tin từ người dùng dưới 13 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện có dữ liệu được gửi từ người dưới độ tuổi này, thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức.
Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu nếu cần.

Thay đổi chính sách bảo mật

RichGames.Online có thể cập nhật Chính sách này định kỳ để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp luật.
Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này, kèm ngày cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính sách mới.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📧 Email: support@richgames.online
🌐 Website: https://richgames.online
🕐 Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 8:00 – 17:00

Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ tận tâm.

Kết luận

Tại RichGames.Online, quyền riêng tư của bạn luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch trong việc xử lý dữ liệu là nền tảng để xây dựng một cộng đồng game an toàn – văn minh – đáng tin cậy. Truy cập ngay https://richgames.online để tận hưởng thế giới giải trí trọn vẹn và yên tâm nhất cùng chúng tôi!